VERSAND & RÜCKGABE

Die Versandkosten beinhalten Porto- sowie Verpackungskosten.
Der Versand der Ware erfolgt per Postversand und ist gemäß den Geschäftsbedingungen des Versandunternehmers versichert. Wir versenden mit DHL oder DPD.
Lieferungen innerhalb Deutschland: Versandkostenpauschale 6,00 €.
Lieferungen EU: Versand-/ Zollkostenpauschale 15,00 €.

Da die alle Einzelkomponenten der Leuchten (Lampenschirme, Textilkabel, Lampenfüße) individuell auf Kundenwunsch angefertigt werden, können diese nicht aufgrund von Nicht-Gefallen zurückgegeben werden.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen.

Lieferzeiten

Da jede Leuchte individuell nach Kundenspezifikation angefertigt wird, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von ca. 4 bis 5 Wochen.
Die Produktion der einzelnen Komponenten der nach Kundenwunsch konfigurierten Leuchten (Lampenschirme, Textilkabel, Lampenfüße) beginnt nach Zahlungseingang.
Bei evtl. Verzögerungen werden wir umgehend Kontakt mit Ihnen aufnehmen.